Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, jak společnost All in One service s.r.o. IČO: 27107973 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddíle C, vložka číslo 96810, (dále jen „ALL IN ONE SERVICE“) používá a chrání veškeré informace, které jsou společnosti ALL IN ONE SERVICE předávány používáním webových stránek oreganovy-olej.cz (dále jen „Webové stránky”). ALL IN ONE SERVICE se zavazuje zajistit bezpečí Vašich osobních údajů. Pokud bychom Vás požádali o poskytnutí určité informace, podle které můžete být při používání těchto webových stránek identifikováni, ujišťujeme Vás, že tato informace bude použita pouze v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady o OÚ“). ALL IN ONE SERVICE může tyto zásady čas od času změnit aktualizací těchto stránek. Občas byste tyto Zásady o OÚ měli zkontrolovat, abyste se ujistili, že Vám případné změny vyhovují. Tyto Zásady o OÚ jsou platné od 19. 5. 2018.
Správcem údajů je společnost ALL IN ONE SERVICE s.r.o.
Tím,
že nám poskytnete Vaše osobní údaje (dále jen „OÚ”), nám dáváte svůj
souhlas se zpracováním a správou OÚ, jejichž účel a podmínky použití
jsou stanoveny níže. Všechny Vaše OÚ, které od Vás obdržíme, budou
shromážděny, uloženy a použity v souladu s platnými právními předpisy,
zejména se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, (dále jen
„Zákon”), Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27.
dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním
osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice
95/46/ES, (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, anglicky General
Data Protection Regulation; dále jen „GDPR“), se zákonem č. 480/2004 Sb.
o některých službách informační společnosti, a dále dle příslušných
ustanovení Občanského zákoníku.
Osobní údaje jsou informace, které
Vás mohou identifikovat jako žijícího jedince, ať už samy o sobě, nebo
současně s dalšími informacemi, které máme, nebo můžeme mít k dispozici.
CO SHROMAŽĎUJEME
Můžeme o Vás shromažďovat a zpracovávat následující údaje:
- Informace, které nám poskytnete prostřednictvím přístupu a vyplněním formuláře na Webových stránkách.
- Pokud nás kontaktujete, můžeme uchovávat záznam o této korespondenci.
- Podrobné informace o Vašich návštěvách Webových stránek a o zdrojích, ke kterým jste se připojili.
Pokud
nesouhlasíte s tím, aby Vaše OÚ byly používány v souladu s těmito
zásadami ochrany osobních údajů, prosíme, nepředávejte nám své OÚ
prostřednictvím Webových stránek.
VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Informace, o které Vás žádáme, mohou zahrnovat:
- Jméno/Příjmení
- Adresa trvalého bydliště, město, PSČ/ korespondenční adresa
- Emailová adresa
- Mobilní telefonní číslo, příp. pracovní telefonní číslo
- Heslo uživatelského účtu
- Způsob úhrady, příp. bankovní spojení
- Další informace týkající se Vaší identifikace
- Informace
poskytnuté v jakémkoli poli „volný text“na Webových stránkách (tj.
prázdná místa, kam můžete libovolně vkládat komentáře)
KDE UKLÁDÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše
OÚ, které jsme získali prostřednictvím Webových stránek, jsou směrovány
do jednoho nebo více IT systémů. Zde jsou uloženy a použity za účelem
(např.) zpracování Vašeho požadavku na informaci tak, abyste na Váš
dotaz obdrželi řádnou odpověď a informace o našich produktech, za účelem
uzavření smlouvy (přijetí a vyřízení Vaší objednávky produktů).
Vaše
OÚ mohou být uchovávány na našich zabezpečených serverech v našich IT
systémech v České republice. Poskytnutím svých OÚ s tímto převodem,
uložením nebo zpracováním vyjadřujete souhlas. Pro zajištění bezpečného
zpracování Vašich dat v souladu s těmito Zásadami o OÚ údajů využíváme
veškerá možná k tomu nezbytná opatření.
Souhlasíte s tím, že Vámi
poskytnuté OÚ budou systematicky spravovány automatickým způsobem za
použití automatických a veškerých dalších nástrojů informačního systému.
K ČEMU NÁM SLOUŽÍ ZÍSKANÉ INFORMACE
- Zajištění co nejefektivnějšího způsobu prezentace obsahu našich Webových stránek pro Vás
- Zajištění plnění smlouvy
- Interní vedení záznamů
- Poskytnutí informace, produktu nebo služby podle Vašeho požadavku nebo poskytnutí takových informací a služeb, u kterých předpokládáme, že by Vás mohly zajímat, včetně oběhu marketingových materiálů použitím emailové adresy, kterou jste nám poskytli.
- Občasný kontakt s Vámi za účelem průzkumu trhu
- Zasílání přímého marketingu elektronickou cestou (emailem nebo SMS) o produktech a službách
- Oznámení o změnách našich služeb
PŘÍMÝ MARKETING
U
každého souboru Vašich osobních informací na Webových stránkách si
vzájemně vyjasníme, zda Vaše data mohou být použita pro účely přímého
marketingu. Zároveň Vás požádáme o souhlas k jeho odběru, nebo Vám
umožníme se z jeho odběru odhlásit.
Budeme Vás kontaktovat
elektronickou cestou (e-mailem) nebo telefonicky ohledně informací,
které jste si vyžádali a ohledně informací s podobným předmětem, který
byl uveden ve Vašem požadavku nebo byl předmětem Vašeho předchozího
nákupu u nás. Pokud si nepřejete, abychom tímto způsobem použili Vaše
údaje, můžete na formuláři, kterým sbíráme Vaše osobní údaje, příslušné
políčko nezaškrtávejte.
Pokaždé, když budete vyzváni k vyplnění
formuláře na webových stránkách, nesouhlasíte-li, příslušné políčko
nezaškrtávejte. V přímém marketingu bychom Vám elektronickou cestou
(e-mailem nebo telefonem) ukázali jednoduchý způsob, jak příslušným
způsobem další přímý marketing odmítnout.
DOBA SPRAVOVÁNÍ ÚDAJŮ
Souhlas ke správě údajů, který nám dáváte, je platný po dobu 5 let ode dne, kdy jste nám prostřednictvím Webových stránek Vaše údaje předali.
BEZPEČNOST
Zavazujeme se zajistit bezpečnost Vašich dat. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu k nim nebo jejich neoprávněnému zveřejnění, zavedli jsme vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy pro ochranu a zabezpečení informací, které na Webových stránkách shromažďujeme. Souhlasíte s tím, že údaje, které nám poskytnete, budou spravovány systematicky a pomocí automatických či manuálních prostředků. Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech a/nebo na zabezpečených serverech provozovatelů Webových stránek.
POSKYTOVÁNÍ VAŠICH DAT
Vaše
osobní údaje můžeme poskytnout jiným společnostem, které angažujeme
proto, aby nám pomohly s našimi aktivitami, např. společnostem
zajišťujícím přepravu a doručení Vámi zakoupených produktů, společnostem
pro výzkum trhu, poskytovatelé IT hostingu a údržby, společnostem,
které pro nás vykonávají činnost zpracovatele OÚ se kterými máme
uzavřenu odpovídající ZPRACOVATELSKOU smlouvu. Vaše OÚ můžeme též předat
stranám, pro které od Vás dostaneme souhlas k předání těchto Vašich
údajů.
Můžeme také předat Vaše osobní údaje třetím stranám, jestliže
máme povinnost poskytnout nebo sdílet Vaše osobní údaje za účelem
splnění našízákonné povinnosti.
PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
Níže
Vás informujeme o právech, které Vám dle příslušných právních předpisů
náleží v souvislosti se zpracováním Vašich OÚ, a to konkrétně o:
- Právu přístupu ke svým OÚ
- Právu na opravu OÚ
- Právu na výmaz (tzv. „právem být zapomenut“), (s účinností od 25. 5. 2018)
- Právu na omezení zpracování svých osobních údajů (s účinností od 25. 5. 2018)
- Právu vznést kdykoliv námitku proti zpracování Vašich OÚ z důvodů týkajících se konkrétní situace zákazníka (s účinností od 25. 5. 2018)
- Právu na přenositelnost OÚ (s účinností od 25. 5. 2018)
- Právu svůj souhlas kdykoliv odvolat
- Právu podat stížnost proti zpracování svých osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, uoou.cz.
Pokud se domníváte nebo zjistíte, že my nebo námi pověřené třetí osoby provádíme zpracování Vašich OÚ, které je v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s příslušnými právními předpisy, zejména jsou-li Vaše OÚ nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, můžete po nás požadovat doplnění, opravu, blokování nebo likvidaci Vašich OÚ. Souhlas můžete odvolat na all1service@seznam.cz, nebo písmeně na adrese: Studeněves 158, Studeněves, 273 79. Odvoláním Vašeho souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
ODKAZY NA JINÉ WEBOVÉ STRÁNKY
Naše Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné zajímavé webové stránky. Pokud však takový odkaz použijete a naše Webové stránky opustíte, měli byste si uvědomit, že nad těmito jinými webovými stránkami nemáme žádnou kontrolu. Nemůžeme proto zodpovídat za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při navštívení takových stránek, a na takové stránky se nevztahují tyto Zásady o OÚ. Měli byste být opatrní a najít si prohlášení o ochraně osobních dat platné pro dané webové stránky.
POUŽÍVAJÍ WEBOVÉ STRÁNKY SOUBORY COOKIES A CO TYTO SOUBORY PŘEDSTAVUJÍ?
Máme možnost shromažďovat informace o souborech cookies na koncovém zařízení uživatele a dalších podobných technologiích, jako jsou místní úložiště dat prohlížeče nebo nápověda.
Cookie je malý textový soubor, který
prohlížeč ukládá na koncové zařízení uživatele. Soubory Cookies často
obsahují anonymní, jedinečný identifikátor, který nám dovoluje určovat a
počítat prohlížeče, které navštěvují naše stránky. Cookies nám také
umožňují sbírat informace o tom, jak a kdy jsou používány služby:
například ze které stránky se uživatel na naše služby dostal, kdy a co
uživatel webu na našich Webových stránkách prohlíží, který prohlížeč
používá, jaké je rozlišení obrazovky, jaký je operační systém, jaká je
adresa IP terminálu uživatele a sériové číslo. Cookies také uživateli
poskytují možnost nevkládat pokaždé uživatelské jméno, heslo a osobní
přizpůsobení.
Cookies se samy v síti nepohybují, pouze jsou terminálu
uživatele přiřazeny webovou stránkou, kterou si uživatel načte. Soubory
cookie může později číst a používat pouze server, který tyto soubory
zaslal. Cookies a podobné technologie nepoškozují terminál uživatele
nebo jeho soubory, ani nemohou být použity ke spouštění programů nebo k
šíření virů.
Uživatelé nemohou být jen pomocí cookies nebo dalších
technologií identifikováni a naše Webové stránky nemohou znát např.
e-mailovou adresu uživatele, pokud nám ji sám nesdělil. Se zřetelem na
právní předpisy pro ochranu soukromí a zásad ochrany osobních dat u
každé služby mohou být informace obdržené ze souborů cookie a jiných
podobných technologií spojeny s případnými dalšími informacemi získanými
od uživatele jiným způsobem.
Proč se soubory cookies používají?
Cookies
a podobné technologie se používají pro analýzu a další vývoj našich
služeb, abychom mohli našim uživatelům poskytovat lepší služby. Cookies a
podobné technologie používáme také pro zjišťování počtu návštěvníků a
ve statistickém monitorování pro měření efektivity reklamy. Např. u
marketingových e-mailů a letáků můžeme zjistit, které zprávy byly
otevřeny a na jejich základě sledovat např. posun z internetového
obchodu. Ke zlepšení využitelnosti našich Webových stránek provádíme
krátkodobé studie, ve kterých můžeme ukládat data pohybů myši uživatele a
návštěvy specifických stránek.
Potřebujete poradit?
Pokud
se chcete na něco zeptat nebo nám cokoliv sdělit, pak nás prosím
kontaktujte na naší zákaznické lince +420 774719996 nebo zašlete dotaz
na adresu: all1service@seznam.cz. Rádi Vám poradíme a Vaše dotazy zodpovíme nejpozději do 2. pracovního dne.